답변 예시통합사회 모둠 발표에서 한 친구가 자료 조사만 하고 발표 준비에는 빠진다는 불만이 나왔습니다. 저는 먼저 그 친구와 따로 이야기하며 왜 발표를 피하는지 물었고, 앞에 서는 것을 크게 부담스러워한다는 사정을 알게 됐습니다. 그래서 그 친구는 발표 대신 질의응답 자료와 화면 자료를 맡고, 발표는 제가 한 부분을 더 맡는 조정안을 냈습니다. 제 시간을 양보하는 대신 마감일은 모두가 똑같이 지키자는 원칙은 분명히 했습니다. 결과적으로 준비가 예정보다 하루 일찍 끝났고, 공평함은 같은 일을 나누는 것이 아니라 각자에게 맞는 일을 나누는 것이라는 점을 배웠습니다.
가상의 학생이 아래 틀을 채운 예시입니다. 그대로 외우지 말고 내 경험으로 바꾸세요.
내 답변 틀
[활동]에서 [갈등 상황, 예: 역할 분담이 불공평하다는 불만]이 있었습니다. 저는 먼저 [상대 입장을 이해하려 한 행동]을 했고, 그러면서 [알게 된 상대의 사정]을 알게 됐습니다. 그래서 [조정안]을 제안했고, [내가 양보한 것]과 [지킨 것]을 분명히 했습니다. 결과적으로 [결과]가 됐고, [배운 점]을 배웠습니다.
표준 답변은 구조를 보여 주는 예시입니다. [대괄호] 부분을 본인 경험으로 바꾸고, 문장은 본인 말투로 다시 쓰세요. 그대로 외우면 면접관이 바로 알아봅니다.
면접관이 실제로 확인하는 것
이 질문은 공동체역량 가운데 소통 능력과 협업 태도를 봅니다. 면접관은 누가 옳았는지가 아니라 지원자가 상대의 입장을 어떻게 알아냈고, 무엇을 양보하고 무엇을 지켰는지를 듣습니다. 갈등을 해결했다고 말하는 것보다 갈등이 생긴 구조를 이해했다고 말하는 답이 더 성숙하게 들립니다. 학생부 행동특성에 적힌 갈등 장면을 짚어 묻는 대학도 있어 서류와 말이 맞는지도 함께 확인합니다.
나쁜 답과 고친 답
이렇게 답하면연극 동아리에서 한 친구가 계속 자기 해석만 고집해서 갈등이 있었습니다. 결국 다수결로 정했고 그 친구도 따라왔습니다.
이렇게 고치세요연극 동아리에서 결말 장면을 슬프게 할지 담담하게 할지로 의견이 갈렸습니다. 슬프게 하자는 친구에게 이유를 물으니, 관객이 인물의 상실을 놓칠까 걱정한다는 것을 알았습니다. 그래서 대사는 담담하게 하되 조명으로 상실을 보여 주자고 제안했습니다.
상대를 고집쟁이로 그리던 답을 버리고, 상대의 걱정을 알아낸 질문과 두 의견을 합친 조정안을 보여 줬습니다.
이렇게 답하면모둠 탐구 주제를 정할 때 갈등이 있었는데 선생님께 말씀드려서 선생님이 주제를 정해 주셨습니다. 그래서 잘 해결됐습니다.
이렇게 고치세요모둠 탐구 주제가 미세먼지와 소음으로 나뉘어 이틀째 정하지 못했습니다. 저는 우리가 직접 측정할 수 있는지를 기준으로 삼자고 했고, 휴대전화 앱으로 바로 잴 수 있는 소음으로 정했습니다. 대신 미세먼지를 원한 친구가 자료 해석을 맡아 관심을 살렸습니다.
선생님께 맡겼던 해결을, 모두가 납득할 기준을 제안하고 상대의 관심을 살린 이야기로 바꿨습니다.
이렇게 답하면저는 갈등을 겪은 적이 없습니다. 원래 성격이 무난한 편이라 친구들과 크게 부딪힌 적이 거의 없고, 늘 잘 지냈습니다.
이렇게 고치세요학급 단체 대화방에서 제 짧은 답장을 친구가 무시로 받아들여 서운해한 적이 있습니다. 직접 만나 이야기해 보니 글만으로는 말투가 전해지지 않는다는 것을 알았습니다. 그 뒤로 중요한 의견은 이유까지 적거나 직접 말했고, 같은 오해가 다시 생기지 않았습니다.
신뢰받기 어려운 '갈등이 없었다'는 답을, 작은 오해를 풀고 습관을 바꾼 경험으로 바꿨습니다.
이어서 나오는 꼬리질문
그때 상대는 지금 당신을 어떻게 기억할 것 같나요? 자기 미화를 확인하는 질문입니다. 상대가 서운했을 수 있는 부분을 인정하고 이후 관계가 어떻게 됐는지 담담하게 말하세요.
끝까지 해결되지 않은 갈등은 없었나요? 모든 갈등이 풀리지는 않습니다. 해결되지 않은 이유와 그 경험이 지금의 소통 방식에 남긴 교훈을 말하면 오히려 성숙함이 보입니다.
본인이 틀렸던 경우는 없었나요? 내가 오해했거나 고집을 부렸던 경험 하나를 준비하세요. 자기 잘못을 인정하는 장면은 공동체역량을 보여 주기 좋습니다.
계열별로 이렇게 바꾸세요
인문
해석과 표현을 두고 생긴 갈등이 어울립니다. 토론 원고의 논지나 번역 표현을 두고 의견이 갈렸을 때 근거를 비교해 정리한 경험을 말하세요.
사회·상경
이해관계가 다른 사람들을 조정한 경험이 좋습니다. 학급 회의에서 규칙을 바꿀 때 찬반 양쪽의 손해를 따져 절충안을 만든 과정처럼 말하세요.
자연
실험 방법이나 결과 해석의 차이를 데이터로 풀어 간 경험이 어울립니다. 서로 다른 측정값을 두고 다시 재서 확인하자고 한 장면처럼 근거로 합의한 과정을 보여 주세요.
공학
설계 방식이나 일정 분담을 둘러싼 갈등이 자연스럽습니다. 두 설계안을 작게 시험해 보고 결과로 정한 경험처럼 감정보다 검증으로 풀어 간 과정을 말하세요.
의약·보건
협업과 소통은 의료 현장의 핵심입니다. 역할이 겹치거나 빠진 일을 두고 생긴 오해를 확인 절차로 바꾼 경험처럼 소통 방식을 고친 이야기를 고르세요.
교육
갈등 상황에서 중재자 역할을 한 경험이 어울립니다. 친구 둘의 오해를 각자 따로 듣고 풀어 준 경험처럼 양쪽의 말을 공정하게 들은 과정을 보여 주세요.
예체능
공연·작품·경기의 방향을 두고 생긴 갈등이 많습니다. 연습량이나 포지션을 두고 생긴 불만을 팀 전체 목표와 연결해 조정한 경험처럼 말하세요.
대학이 공개한 비슷한 질문
선문대학교 — 지원자는 다른 사람과 의견이 충돌했을 때 어떻게 해결하려고 노력하나요? 최근의 3년 동안의 경험을 예시로 들어 어떻게 대응하였고, 무엇을 느꼈는지 구체적으로 말해보기 바랍니다. (2027학년도 수시모집요강 21쪽)
을지대학교 — 행동특성에 기재된 타인과의 갈등이 발생했을 때 회피하지 않고 직면했던 당시 상황과 본인만의 해결 방법을 이야기해 주세요. (2027학년도 수시모집요강 18쪽, 2026학년도 실제 문항)
답변 구조
갈등 상황
상대 입장 이해 행동
조정안 (양보한 것·지킨 것)
결과 + 배운 점
이렇게 준비하세요
내가 옳았다는 이야기가 아니라 '어떻게 조정했나'가 핵심입니다. 상대를 비난하는 표현이 들어가면 감점입니다.
피해야 할 답
'갈등이 없었습니다'
상대방이 잘못했다는 서사
선생님이 해결해 준 이야기
답하기 전 체크
상대를 탓하거나 깎아내리는 표현이 없는가
상대의 입장을 알아낸 행동이 들어 있는가
내가 양보한 것과 지킨 것이 분명한가
선생님이 대신 해결해 준 이야기가 아닌가
비슷한 실제 기출
대학 입학처가 공개한 문항 중 이 질문과 겹치는 것입니다. 표현이 어떻게 달라지는지 보세요.
실제 기출고려대학교 2026 — [문항 3] (라)의 화자 ‘나’가 깨달은 점이 무엇인지 밝히고, 그것을 바탕으로 (가)와 (나)에 나 타난 갈등 상황의 해결책에 대해 자유롭게 말해 보시오. 출처↗
유형별로 다르게 답해야 할 때
같은 질문이라도 지원자 유형에 따라 강조점이 다릅니다. 내 유형 페이지에서 답변 프레임의 주의점을 확인하세요.
소리 내어 답해 보세요. 질문을 무작위로 뽑아 60초 타이머로 연습할 수 있습니다. 모의 면접 연습하기
부
부름쌤회사에서 R&D 운영과 사내 자동화를 맡고 있는 직장인입니다. 대학 입학처가 공개하는 선행학습 영향평가 보고서와 기출문항을 직접 읽고 정리하며, 검정고시·특성화고·재수·재외국민처럼 '일반고 3학년' 기준으로는 잘 다뤄지지 않는 지원자 유형의 면접 준비를 특히 신경 씁니다. 입시 전문가가 아니므로 이 사이트의 답변은 구조를 보여 주는 참고용입니다.